Хаосът на Eurostar продължава, тъй като влаковете се рестартират след голямо наводнение, което остави семействата блокирани
Услугите на Eurostar ще бъдат рестартирани днес, тъй като на пътниците беше казано да очакват още повече закъснения и претъпкани гари.
Хиляди хора надявайки се да видим през новата година останаха блокирани както в Обединеното кралство, така и в Европа, след като огромно наводнение в тунел отмени всички влакове за и от Лондон
„Безпрецедентното“ наводнение беше овладяно в събота, според Eurostar - което означава, че "поне един тунел вече може да се използва".
Но продължаващите ограничения на скоростта и несигурността около втория тунел означават, че са възможни по-нататъшни прекъсвания, предупреди операторът, като на клиентите беше казано да очакват по-бавни влакове.
Очакват се закъснения и отменени полети и по някои вътрешни маршрути в неделя, благодарение на недостига на персонал и лошото време. В претъпкания Лондон Сейнт Панкрас Интернешънъл в събота емоционални пътници седяха на куфари, докато хората се чуваха трескаво да се опитват да намерят алтернативни маршрути до дестинациите си.
Един мъж, смятан за таксиметров шофьор, също беше видян да се лута около гарата, стискайки iPad, на който пишеше „такси до Париж“. Британците също са останали блокирани в континентална Европа, някои с малки деца.
Мнозина казаха, че прекъсването е провалило плановете им за новогодишната нощ, докато някои хора се обърнаха към социалните медии, за да докладват за проблеми с приложението, използвано за резервиране на билети. Един мъж каза, че „все още е във Франция с две деца под 6 години“, след като влакът им беше отменен вчера, и заяви, че пътните им разходи вече са достигнали £1000 в резултат на прекъсването, като приложението не им позволява да резервират безплатно безплатно.
Двама младоженци, гостуващи от Ню Йорк, междувременно казаха, че мечтата им да видят новата година в Дисниленд Париж е разбита. 29-годишната Никол Карера и 31-годишният й съпруг Кристофър трябваше да резервират резервация за заминаващ влак в 14:30 ч. в неделя. Г-жа Карера, която работи за козметичната фирма L'Oreal, каза пред информационната агенция PA: „Ние сме в Лондон от сряда и искахме да напуснем днес, защото всъщност трябваше да отидем в Дисни Париж утре за новогодишната нощ. очевидно тези планове са провалени, защото сега няма да стигнем до Париж утре до около 18:00."
Кристина Дейвид, 25, и Джорджина Бенямин, 26, от Сидни, пътуват из Европа от около три седмици и бяха планирали последната си спирка в Париж, където се надяваха да прекарат новогодишната нощ и новогодишния ден, преди да отлетят у дома на 7 януари. Г-жа Дейвид сподели, че двойката вече е платила за „скъп хотел с изглед към Айфеловата кула“, докато Г-жа Бенямин добави, че се е почувствала така, сякаш „ще се разплаче“, след като плановете им да гледат „Париж свети“ в новогодишната нощ изглеждат провалени.
Услугите започнаха да се движат отново в неделя сутринта, въпреки че се очакват влакове да бъде по-бавно от обикновено и станциите много натоварени. В изявление Eurostar каза: „Наводненията в тунелите на Темза бяха овладени от Network Rail High Speed, което означава, че вече може да се използва поне един тунел и да се извършва пълна услуга. Ще има някои ограничения на скоростта в сутринта, което може да доведе до закъснения и гарите се очаква да бъдат много натоварени. За съжаление, това безпрецедентно събитие причини големи смущения на клиентите днес. Клиентите се насърчават да посетят уебсайта на Eurostar за повече информация относно своето пътуване и правото на обезщетение."
Говорител на HS1, който управлява маршрута между Лондон и тунела под Ламанша, каза: „Наводненията в тунела на Темза са се разрешава от Network Rail High Speed и линията HS1 ще заработи сутринта. Разбираме колко разочароващо е било това за пътниците и се извиняваме за причиненото неудобство в толкова важен период от годината.“
Компанията все още не е разкрила какво е причинило изтичането. Проблемът започна в петък вечерта, когато вода напълни тунели близо до Ebbsfleet International в Кент, спирайки всички високоскоростни услуги. Thames Water каза, че вярва, че наводнението е причинено от „система за контрол на пожара, а не от тръба на Thames Water“, докато кадри, заснети в тунела, показват вода, която блика от тръба и потапя релсите. Сега са използвани цистерни с вода за изпразване на наводнения тунел.
Някои железопътни тунели, включително тунела под Ламанша, имат инсталирани водни системи като мярка за пожарна безопасност. В събота следобед инженерите, работещи в тунела, казаха, че нивата на водата намаляват, но казаха, че обемът на водата е "безпрецедентен". Говорител на Метеорологичната служба каза пред информационната агенция PA, че проблемът е малко вероятно да е причинен от лошото време, тъй като „не е имало силен дъжд през нощта или в района“.
Ebbsfleet International - намира се от другата страна на наводнения тунел от Лондон - използван е бил обслужван от Eurostar, но нито един международен влак не е спирал там от началото на пандемията от коронавирус през март 2020 г. Наводнението прекъсна влаковете на Югоизточната железница, които ще изпълняват намалена услуга между Ашфорд и Сейнт Pancras International.
Също така имаше големи прекъсвания на услугите на Thameslink през Лондон и в Югоизточната част поради „недостиг на влаков екипаж“, което ще продължи до неделя, каза операторът. Метеорологичната служба предупреди, че може да има прекъсване на вътрешните пътувания този уикенд, тъй като ветровитите условия обхващат Обединеното кралство. Предупреждение за дъжд и сняг е издадено за голяма част от Шотландия.
